Trackers
Inhaltsverzeichnis
Tracker sind ein mächtiges und flexibles Werkzeug. Tracker werden benutzt, um eine Reihe von Einzelinformationen aufzuzeichnen und fest zu halten. Wenn Sie einmal Tracker in Ihrem Tiki-System aktiviert haben, können sie eine Tabelle erzeugen. Die Spalten (oder Felder) enthalten die Daten jeder Zeile (oder Datensatz) in der Tabelle. Sie können Datensätze, die Sie ermitteln wollen hinzufügen, entfernen oder auflisten. Sie können ebenso an jeden Datensatz Kommentare anfügen, Dateien anhängen. Die einzelnen Tracker können Benutzern/Gruppen zugewiesen werden - und falls ein Eintrag noch als offen deklariert ist, wird er auf deren "Mein Tiki" angezeigt. Tracker und Einzelinformationen können über Email überwacht werden. Tracker können Sie sehr einfach einsetzen, um Support-Tickets, Feature-Requests, Bestellungen, Fehlerverfolgung, Kontaktformulare, Abbonieren von Newslettern usw. zu verwirklichen. Viele Workflows können mit einem oder mehreren Trackern modelliert werden.
Funktionsübersicht
Hier eine kleine Auflistung der Tracker Funktionen:
- de-/aktivieren der Funktion Tracker
- Einstellungen zur Anzeige von Trackerdaten, wie z.B. Status, Anlagedatum, Änderungsdatum
- de-/aktivieren von Kommentaren
- Sortierung nach Name, Datum oder Anzahl der Einträge
- Kategorisieren Ihrer Tracker
- Um Tracker für Ihr Tiki zu aktivieren, lesen Sie allgemeine Verwaltung.
- Das Benutzerhandbuch für Tracker finden Sie unter Tracker Benutzer.
- Um zu lernen, wie ein Tracker administriert wird, finden Sie unter Tracker Admin und Tracker Benutzer die notwendigen Informationen.